Des services informatiques pensés pour des résultats, pas juste des interventions

Support & dépannage

Un poste qui plante, une imprimante réseau introuvable, un logiciel métier qui refuse de démarrer : vos collaborateurs contactent notre support et retournent au travail rapidement, sans perdre leur journée sur un problème qui n'est pas le leur à résoudre.

• Assistance à distance pendant les heures de support, intervention sur site si nécessaire
• Prise en charge des incidents bloquants avec des délais de réponse contractuels selon votre forfait
• Suivi documenté de chaque ticket jusqu'à sa résolution

Infrastructure réseau

Un Wi-Fi professionnel stable, sécurisé et adapté à votre activité — pas un routeur grand public qui redémarre seul le vendredi soir. Nous concevons et supervisons les réseaux qui font tourner votre entreprise, pour qu'ils restent invisibles quand tout va bien.

• Conception et câblage réseau pour bureaux et locaux professionnels
• Wi-Fi professionnel avec réseau invité séparé du réseau de production
• Supervision proactive pour anticiper les pannes avant qu'elles n'affectent vos équipes

Cybersécurité

La sécurité d'une PME ne se résume pas à un antivirus installé une fois. Nous mettons en place une protection à plusieurs niveaux, dimensionnée à votre exposition réelle : postes de travail, identités, e-mails, réseau — avec des équipes qui savent reconnaître une tentative de phishing plutôt que de cliquer dessus.

• Protection des postes de travail et des serveurs (endpoint)
• Sécurité des identités : authentification multifacteur (MFA), gestion des accès
• Sécurisation de votre environnement Microsoft 365
• Pare-feux, segmentation réseau et filtrage des e-mails malveillants
• Sensibilisation de vos équipes aux techniques de phishing actuelles
• Gestion des vulnérabilités et supervision de sécurité

Voir aussi notre offre de pentesting (tests d'intrusion) →

Cloud & sauvegardes

Migration et gestion de votre environnement Microsoft 365 ou Google Workspace, avec une politique de sauvegarde pensée pour être réellement utilisable le jour où vous en avez besoin — pas seulement cochée sur un contrat.

• Migration vers Microsoft 365 ou Google Workspace sans interruption d'activité
• Sauvegardes chiffrées, testées périodiquement
• Plan de restauration documenté en cas d'incident

Postes de travail

Un parc informatique à jour, homogène et sécurisé, plutôt qu'une collection d'ordinateurs achetés au fil des années sans logique commune.

• Conseil et achat de matériel adapté à vos usages réels
• Configuration standardisée pour un déploiement rapide de nouveaux postes
• Suivi du parc et mises à jour de sécurité régulières

Conseil & stratégie IT

Un audit honnête de votre informatique existante, puis une feuille de route réaliste pour la faire évoluer au rythme de votre croissance — sans vous vendre un projet dont vous n'avez pas besoin.

• Audit de l'existant et identification des risques prioritaires
• Feuille de route IT alignée sur vos objectifs et votre budget
• Accompagnement lors de projets de croissance, migration ou déménagement